Sletning af konto og data

Hvis du spiller uden konto

Den nye gæstetilstand gemmer ikke optjente fremskridt. Gamle gæsteregistreringer fra tidligere versioner kan forblive i browseren. For at slette dem skal du åbne browserens indstillinger for webstedsdata og slette duel64.com-data. På en lokal adresse skal du vælge den relevante localhost eller 127.0.0.1. Dette sletter kun data for det valgte websted og den valgte browser.

Bemærk: rydning af webstedsdata kan slette alle dets gæste- og lokale profiler, partier og indstillinger. Dette adskiller sig fra formularen nedenfor, som kun arbejder med en bekræftet serverkonto.

Sletning af din konto

På DUEL-webstedet skal du logge ind på den rigtige konto, kontrollere dens adresse på denne side, anmode om en særskilt slettekode og indtaste den med udtrykkelig bekræftelse. Slettekoden kommer i en service-e-mail, gælder i 15 minutter og adskiller sig fra loginkoden. Del den ikke med andre.

Når den lokale tjeneste er tilgængelig, skal du logge ind på den rigtige konto. På denne side skal du kontrollere den valgte konto, indtaste dens adgangskode, markere bekræftelse og klikke på ”Slet konto”. Adgangskoden bekræfter ejeren og gemmes ikke i browseren af sletteformularen.

Efter et vellykket svar slettes kontoen fra den primære database sammen med sessioner, koder, indstillinger, ændringskvitteringer, samtykker, privat fremskridtskopi, Akademi-lektioner, belønninger, egen statistik, konkurrencerating, offentlig identifikator og matchningsanmodninger. Dens link til fælles partier fjernes; den anden deltagers data bevares. Venskaber, direkte beskeder og relaterede anmeldelser slettes. Dens egen Gold-saldo og journal, indstillinger, rettigheder, stakke og modtagne gaver slettes; sendte gaver forbliver hos modtageren uden afsenderidentitet og med tekst indtil dens opbevaringsfrist. Sletning af servertræningsrum sættes i kø til oprydning. Dens lokale cache og afventende Akademi-svar på den aktuelle enhed slettes også. Formularen sletter ikke gæstehistorik eller andre kontis data.

Beskyttelsestællere knyttet til e-mail og kontoidentifikator slettes også. Netværksanmodningstællere ryddes særskilt under senere anmodninger. Øjebliksbilleder af databasefiler ryddes ikke automatisk ved denne handling: deres opbevaringsperiode og endelige oprydningsprocedure kræver stadig godkendelse. En succesmeddelelse betyder ikke, at alle sikkerhedskopier allerede er ryddet.

Offentlig adgang og forespørgsler

Den automatiske formular er tilgængelig, når kontotjenesten fungerer, og du har bekræftet login. Ved dataspørgsmål eller mistet adgang skal du skrive til support@duel64.com med emnet ”DUEL — datasletning”. Du sender e-mailen fra din egen mailapp; siden sender den ikke selv. Send ikke adgangskoder eller koder.

Anmodninger om adgang, rettelse og sletning håndteres efter forholdsmæssig ejerskabsbekræftelse inden for gældende lovfrister. Kontakt til os kræver ikke installation af en app. Hvis oplysninger lovligt skal bevares, forklarer operatøren deres grundlag, indhold og periode i svaret. En forælder kan anmode om gennemgang og sletning af kendte børnedata; en almindelig e-mail beviser ikke forældrebemyndigelse.

Google-login fungerer i DUEL; Apple-login forbliver deaktiveret. Kontosletning fjerner Google-identitetsforbindelsen fra den primære database og sætter tilbagekaldelse af den gemte Google-tilladelse i kø. Hvis Google er midlertidigt utilgængelig, sker gentagelser særskilt; lokal sletning bekræfter ikke fuldført tilbagekaldelse hos Google. Sletning af DUEL sletter ikke selve Google-kontoen. Logout fra Google alene sletter ikke DUEL.