Penghapusan akun dan data

Jika Anda bermain tanpa akun

Mode tamu baru tidak menyimpan kemajuan yang dikumpulkan. Catatan tamu lama dari versi terdahulu mungkin tetap berada di browser. Untuk menghapusnya, buka pengaturan data situs browser dan hapus data duel64.com. Pada alamat lokal, pilih localhost atau 127.0.0.1 yang sesuai. Ini hanya menghapus data untuk situs dan browser yang dipilih.

Catatan: membersihkan data situs dapat menghapus semua profil tamu dan lokal, permainan, serta pengaturannya. Ini berbeda dengan formulir di bawah, yang hanya bekerja pada akun server terverifikasi.

Menghapus akun Anda

Di situs DUEL, masuk ke akun yang benar, periksa alamatnya di halaman ini, minta kode penghapusan terpisah, lalu masukkan dengan konfirmasi eksplisit. Kode penghapusan dikirim melalui email layanan, berlaku selama 15 menit, dan berbeda dari kode masuk. Jangan bagikan kepada orang lain.

Ketika layanan lokal tersedia, masuk ke akun yang benar. Di halaman ini, periksa akun yang dipilih, masukkan kata sandinya, centang konfirmasi, dan klik “Hapus akun”. Kata sandi memverifikasi pemilik dan tidak disimpan di browser oleh formulir penghapusan.

Setelah respons berhasil, akun dihapus dari basis data utama beserta sesi, kode, pengaturan, tanda terima perubahan, persetujuan, salinan kemajuan privat, pelajaran Akademi, hadiah, statistik sendiri, peringkat kompetitif, pengenal publik, dan permintaan pencocokan. Hubungannya dengan permainan bersama dihapus; data peserta lain dipertahankan. Pertemanan, pesan langsung, dan laporan terkait dihapus. Saldo dan buku besar Gold sendiri, pengaturan, hak akses, tumpukan, serta hadiah yang diterima dihapus; hadiah yang dikirim tetap berada pada penerima tanpa identitas pengirim dan dengan teks hingga batas penyimpanannya. Penghapusan ruang latihan server diantrekan untuk pembersihan. Cache lokal dan jawaban Akademi tertunda pada perangkat saat ini juga dihapus. Formulir ini tidak menghapus riwayat tamu atau data akun lain.

Penghitung perlindungan yang terkait dengan email dan pengenal akun juga dihapus. Penghitung permintaan jaringan dibersihkan secara terpisah pada permintaan berikutnya. Salinan berkas basis data tidak dibersihkan secara otomatis oleh operasi ini: masa penyimpanan dan prosedur pembersihan akhirnya masih memerlukan persetujuan. Pesan berhasil tidak berarti semua cadangan sudah dibersihkan.

Akses publik dan pertanyaan

Formulir otomatis tersedia ketika layanan akun beroperasi dan Anda telah masuk dengan verifikasi. Untuk pertanyaan data atau kehilangan akses, tulis ke support@duel64.com dengan subjek “DUEL — penghapusan data”. Anda mengirim email dari aplikasi email sendiri; halaman ini tidak mengirimkannya. Jangan kirim kata sandi atau kode.

Permintaan akses, koreksi, dan penghapusan ditangani setelah verifikasi kepemilikan yang sebanding dengan kebutuhan, dalam tenggat hukum yang berlaku. Menghubungi kami tidak memerlukan pemasangan aplikasi. Jika informasi harus disimpan secara sah, operator akan menjelaskan dasar, isi, dan periodenya dalam respons. Orang tua dapat meminta peninjauan dan penghapusan data anak yang diketahui; email biasa tidak membuktikan kewenangan sebagai orang tua.

Masuk Google berfungsi di DUEL; masuk Apple tetap dinonaktifkan. Penghapusan akun menghapus hubungan identitas Google dari basis data utama dan mengantrekan pencabutan izin Google yang tersimpan. Jika Google sementara tidak tersedia, pengulangan dilakukan secara terpisah; penghapusan lokal tidak mengonfirmasi pencabutan yang telah selesai di Google. Menghapus DUEL tidak menghapus akun Google itu sendiri. Keluar dari Google saja tidak menghapus DUEL.