Konto und Daten löschen

Wenn du ohne Konto spielst

Der neue Gastmodus speichert keinen angesammelten Fortschritt. Alte Gastdatensätze früherer Versionen können im Browser verbleiben. Um sie zu löschen, öffne die Websitedaten-Einstellungen des Browsers und lösche die Daten von duel64.com. Wähle bei einer lokalen Adresse den entsprechenden localhost oder 127.0.0.1. Dies löscht nur Daten der gewählten Website und des gewählten Browsers.

Hinweis: Das Leeren von Websitedaten kann alle Gast- und lokalen Profile, Partien und Einstellungen dieser Website löschen. Dies unterscheidet sich vom nachstehenden Formular, das nur mit einem verifizierten Serverkonto funktioniert.

Dein Konto löschen

Melde dich auf der DUEL-Website beim richtigen Konto an, prüfe dessen Adresse auf dieser Seite, fordere einen gesonderten Löschcode an und gib ihn mit ausdrücklicher Bestätigung ein. Der Löschcode wird per Service-E-Mail gesendet, gilt 15 Minuten und unterscheidet sich vom Anmeldecode. Gib ihn nicht an andere weiter.

Wenn der lokale Dienst verfügbar ist, melde dich beim richtigen Konto an. Prüfe auf dieser Seite das ausgewählte Konto, gib dessen Passwort ein, aktiviere die Bestätigung und klicke auf „Konto löschen“. Das Passwort prüft den Inhaber und wird vom Löschformular nicht im Browser gespeichert.

Nach erfolgreicher Antwort wird das Konto aus der primären Datenbank gelöscht, zusammen mit Sitzungen, Codes, Einstellungen, Änderungsbelegen, Einwilligungen, privater Fortschrittskopie, Akademie-Lektionen, Belohnungen, eigenen Statistiken, Wettbewerbswertung, öffentlicher Kennung und Spielersuchanfragen. Seine Verbindung zu gemeinsamen Partien wird entfernt; die Daten des anderen Teilnehmers bleiben erhalten. Freundschaften, Direktnachrichten und zugehörige Meldungen werden gelöscht. Sein eigenes Goldguthaben und Buchungsjournal, Einstellungen, Berechtigungen, Stapel und empfangene Geschenke werden gelöscht; gesendete Geschenke bleiben beim Empfänger ohne Absenderidentität und mit Text bis zur Aufbewahrungsfrist erhalten. Die Löschung von Server-Übungsräumen wird zur Bereinigung vorgemerkt. Sein lokaler Cache und ausstehende Akademie-Antworten auf dem aktuellen Gerät werden ebenfalls gelöscht. Das Formular löscht weder Gastverläufe noch Daten anderer Konten.

Schutzzähler, die mit E-Mail-Adresse und Kontokennung verknüpft sind, werden ebenfalls gelöscht. Netzwerkanfragezähler werden bei späteren Anfragen gesondert bereinigt. Momentaufnahmen der Datenbankdatei werden durch diesen Vorgang nicht automatisch bereinigt: Ihre Aufbewahrungsfrist und das endgültige Bereinigungsverfahren müssen noch genehmigt werden. Eine Erfolgsmeldung bedeutet nicht, dass alle Sicherungskopien bereits bereinigt sind.

Öffentlicher Zugang und Anfragen

Das automatische Formular ist verfügbar, wenn der Kontodienst läuft und du verifiziert angemeldet bist. Schreibe bei Datenfragen oder verlorenem Zugang an support@duel64.com mit dem Betreff „DUEL — Datenlöschung“. Du sendest die E-Mail aus deiner eigenen Mail-App; diese Seite sendet sie nicht selbst. Sende keine Passwörter oder Codes.

Anfragen auf Auskunft, Berichtigung und Löschung werden nach verhältnismäßiger Prüfung der Inhaberschaft innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen bearbeitet. Die Kontaktaufnahme erfordert keine App-Installation. Müssen Informationen rechtmäßig aufbewahrt werden, erläutert der Betreiber Grundlage, Inhalt und Dauer in seiner Antwort. Ein Elternteil kann die Prüfung und Löschung bekannter Kinderdaten verlangen; eine gewöhnliche E-Mail belegt keine elterliche Befugnis.

Die Google-Anmeldung funktioniert in DUEL; die Apple-Anmeldung bleibt deaktiviert. Die Kontolöschung entfernt die Google-Identitätsverknüpfung aus der primären Datenbank und stellt den Widerruf der gespeicherten Google-Berechtigung in die Warteschlange. Ist Google vorübergehend nicht verfügbar, erfolgen erneute Versuche gesondert; eine lokale Löschung bestätigt keinen abgeschlossenen Widerruf bei Google. Die Löschung von DUEL löscht nicht das Google-Konto selbst. Eine Abmeldung bei Google allein löscht DUEL nicht.